En Óptica Duarte Quiros queremos que disfrutes de tu compra con total confianza. Por eso contamos con una política de cambios simple, clara y transparente.
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar el cambio.
El producto debe estar en perfectas condiciones y con su empaque original.
Podés realizar el cambio sin costo en nuestro local:
Duarte Quiros 98, Centro – Córdoba Capital.
También disponés de 10 días corridos para solicitar el cambio.
El costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si el producto presenta una falla de fabricación, podés solicitar la devolución o cambio dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de la compra.
En este caso, el costo de envío corre por cuenta de Óptica Duarte Quiros.
Por motivos de higiene, seguridad y normativa sanitaria, las lentes de contacto no tienen cambio ni devolución.
Te recomendamos verificar siempre tu receta y marca habitual antes de realizar la compra.
📲 ¿Cómo iniciar un cambio?
Es muy sencillo, solo escribinos por WhatsApp al 351 863 2959 con la siguiente información:
Tu nombre completo
Número de pedido
Producto que querés cambiar
Nuestro equipo se pondrá en contacto para coordinar el proceso de la forma más rápida y cómoda posible.
✅ En Óptica Duarte Quiros revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que tu experiencia sea excelente y sin complicaciones.